I don't belong here

Vær på vagt

Du skal være utrolig opmærksom, hvis du bestiller noget hos århusianske LaserTryk.dk. Fx hører offsettrykte visitkort ikke ind under den ansvarlige for offsettryk men derimod digitaltrykte visitkort, og det har meget at sige vedr. leveringen. Den offsetansvarlige kan nemlig sagtens love levering inden for en bestemt tid (og fragtomkostninger), men det gælder kun for den del af ordren, som han har ansvaret for – dvs. at bestiller du fx plakater og visitkort (begge offsettrykte), skal du beregne ekstra levering og fragt for visitkortene; også selvom du er blevet lovet noget andet. For selvom LaserTryk.dk ikke på noget tidspunkt nævner, at leveringen og fragten, du får oplyst, kun gælder for halvdelen af ordren, så regner de med at kunden ved det – nu når det åbenbart er normal kotume hos virksomheden.

Så pas på! Og undersøg gerne det hele inden du bestiller; og husk at gemme korrespondancen så du kan brokke dig. Men LaserTryk.dk vil ikke give nogle af pengene tilbage; de tilbyder dig bare rabat på din næste ordre. Eller at du sender varen retur (for det er billigere for dem at trykke den om end at give penge tilbage – men hvad skal jeg som kunde bruge det til, når nu jeg skulle have brugt varen for længe siden?).

26.06.2006 kl. 08:21 Snak lidt med     Trackback Tags

10 har snakket med

 

LaserTryk.dk er ganske enkelt ikke gode at handle ved. Jeg købte en gang postkort, og de var trykt skævt… :-(

 

Ja, deres trykkvalitet er elendig, og især kaschering mv.

Forresten har de ingen offset maskiner selv, de sender alt offsettryk ud af huset :) Næste gang prøv evt. at kontakte Via Print i Skive, det er godt nok også digital tryk, men vil vove at påstå deres kvalitet rammer langt over lasertryk’s

 

Har også haft problemer med LaserTryk 4/5 gange.. En levering blev 3 uger forsinket!
Der findes masser af alternativer til Print-on-Demand, bare google det..

 

Der er mange virksomheder der prøver at lave det så alle kan finde ud af at være med.

Prøv evt. http://www.discountprint.dk. Her foregår det hele online og til de her aftalte tider og priser.

 

Jeg kan også kun anbefale ØkoTryk ved Herning – dem bruger jeg ofte! De er billige og hurtige!

 

oko-tryk.dk

 

Hvis du vil have rigtig god service og super kvalitet, så brug MediaMouse. De ligger lidt uden for København og de laver alt fra dtp til tryk. De har aldrig skuffet mig og altid reddet mig når min butik har manglet tryksager, skilte og andet som jeg lige havde lagt på glemmehylden og først er kommet i tanke om i sidste øjeblik.

http://www.mediamouse.dk

26.06.2007 kl. 15:10snak af Lise
 

Jeg retter lige nogle ukorrektheder: LaserTryk HAR 2 fuldformat offsetmaskiner. Det er korrekt at vi ikke kan pakke plakater og visitkort sammen. Dels bliver de 2 produkter ikke produceret samtidig dels kan du ikke sende en lille kasse visitkort i en kasse med nogle store plakater uden at de beskadiger plakaterne. Så kan du vælge at sende på en palle, men dette er dyrere end at sende 2 pakker og så har ingen vundet. Det er korrekt at vi er kommet fra at være en nystartet virksomhed, der lavede for mange fejl. I dag vil vi til gengæld påstå at vi er et af de trykkeriet i Danmark med den bedste leveringsstabilitet og højeste kvalitet.

 

Faktisk har vi reklamationer på under 1% af vores ordrer og 99,5% af alle ordrer afsendes rettidigt.

 

Esben: Dine udtalelser ændrer jo ikke ved det oplevelse jeg havde med, at jeg blev lovet ét men virkeligheden var en anden. Der kan ske fejl i alle virksomheder, men man bør stå ved dem og give kompensation – ikke benægte.

Snak lidt med



Copyright 2002-2010 Silkjær. Alle rettigheder forbeholdt