Vær på vagt
Du skal være utrolig opmærksom, hvis du bestiller noget hos århusianske LaserTryk.dk. Fx hører offsettrykte visitkort ikke ind under den ansvarlige for offsettryk men derimod digitaltrykte visitkort, og det har meget at sige vedr. leveringen. Den offsetansvarlige kan nemlig sagtens love levering inden for en bestemt tid (og fragtomkostninger), men det gælder kun for den del af ordren, som han har ansvaret for – dvs. at bestiller du fx plakater og visitkort (begge offsettrykte), skal du beregne ekstra levering og fragt for visitkortene; også selvom du er blevet lovet noget andet. For selvom LaserTryk.dk ikke på noget tidspunkt nævner, at leveringen og fragten, du får oplyst, kun gælder for halvdelen af ordren, så regner de med at kunden ved det – nu når det åbenbart er normal kotume hos virksomheden.
Så pas på! Og undersøg gerne det hele inden du bestiller; og husk at gemme korrespondancen så du kan brokke dig. Men LaserTryk.dk vil ikke give nogle af pengene tilbage; de tilbyder dig bare rabat på din næste ordre. Eller at du sender varen retur (for det er billigere for dem at trykke den om end at give penge tilbage – men hvad skal jeg som kunde bruge det til, når nu jeg skulle have brugt varen for længe siden?).



LaserTryk.dk er ganske enkelt ikke gode at handle ved. Jeg købte en gang postkort, og de var trykt skævt… :-(